Call-System
Работаем по всей России и странам СНГ
Телефон: +7 (495) 748 55 88
Время работы: с 10:00 до 19:00
E-mail: Скажем спаму наше решительное "Нет"!

Программы и решения по автоматизации телефонии для бизнеса

Повышение эффективности работы компании от 200%

Программы и решения по автоматизации телефонии для бизнеса
До 35 000 вызовов в час
Интеграция с CRM, ERP, БД
Отказоустойчивость 99.9 %
Индивидуальный подход
Запуск от 3х дней
Техническое сопровождение

Узнайте экспертное мнение по вашему проекту бесплатно!

Телемаркетинг (Автодозвон) позволяет автоматизировать исходящий обзвон в Call-центрах на телефонные номера клиентов, и повысить эффективность работы операторов.

Возможные алгоритмы работы:

Preview dialing
 – автоматическое установление соединения оператора с клиентом с предварительным выводом на дисплей информации о собеседнике. Система дозвона автоматизирует набор самого номера, выбранного оператором, но инициализацию вызова совершает оператор. Звонок поступает на оператора, оператор поднимает трубку и ждёт соединения с клиентом.

Predictive dialing –  вызов на оператора приходит в автоматическом режиме. Ответившие абоненты соединяются со свободными операторами системы.

 

Возможности:

Выбор типов номеров телефонов для дозвона (рабочий, мобильный, домашний)

Выполнение нескольких параллельных заданий

Гибкие алгоритмы дозвона для каждой кампании

Регулирование интервалов между звонками

Интерактивное взаимодействие с клиентом (IVR)

Время работы системы оповещения 24 часа в день, 7 дней в неделю, без выходных

Нет ограничений по количеству оповещаемых абонентов

Подробная статистика по результатам обзвона

Учёт времени простоя и занятости операторов

Телемаркетинг

Система оповещения и контроля позволяет информировать клиентов или сотрудников компании, оповещать об акции, мероприятиях, важных событиях, а также уведомлять о состоявшейся задолженности.

 

Возможности:

Оповещение сотрудников по внутреннему, мобильному или домашнему телефону

Создание списков участников для быстрого оповещения

Гибкие алгоритмы оповещения

Подробная статистика по результатам оповещения

Возможность запуска оповещения удаленно с телефонного аппарата

Неограниченное количество контактов для оповещения

Время работы системы оповещения 24 часа в день, 7 дней в неделю, без выходных

Возможность создания СМС рассылки

Возможность работы с системой из любой точки Земли

Контроль полноты прослушивания сообщения

Позволяет получать подтверждение о прослушанных сообщениях

Получение фидбэка от получателя сообщения

Автоинформатор

Система проверки телефонных номеров позволяет за короткое время и без участия человека проверить доступность телефонных номеров и отделять их от нерабочих или несуществующих.

 

Возможности:

Гибкий алгоритм определения доступности телефонного номера

Гибкие алгоритмы дозвона для каждой кампании

Подробная статистика по результатам проверки

Экономия на связи (сброс в течении первой секунды при ответе)

Возможность определения факсимильного аппарата

Время работы системы проверки телефонных номеров 24 часа в день, 7 дней в неделю, без выходных

Проверка более 300 000 телефонных номеров в день

Возможность работы с системой из любой точки Земли

Актуализация

Импорт списка телефонных номеров в формате Excel, CSV

Интеграция с корпоративными информационными системами (БД, CRM, ERP)

Установка на виртуальный или реальный сервер заказчика

Использование открытой платформы Asterisk

Работа по VoIP протоколам (SIP, H.323, IAX)

Интеграция с телефонной системой заказчика

Неограниченное масштабирование системы

  • Обзвон

  • Анкетирование

  • Оповещение

  • Информирование

  • Исследования

  • Автоодозвон

  • Уведомление

  • Борьба с расклейкой

  • Автоматизация

Сферы применения

Организация отдела продаж

Проведение рекламных компаний

Привлечение клиентов

Оптимизация исходящей связи в отделе продаж

Речевое сообщение произносится роботом,
возможно использование записи диктора.

* звонки доступны только на территории РФ

Проверить

Сферы применения

Оповещение о просроченной задолженности

Оповещение об образовавшейся задолженности

Уведомление о предстоящем списании средств со счета

Речевое сообщение произносится роботом,
возможно использование записи диктора.

* звонки доступны только на территории РФ

Проверить

Сферы применения

Сбор участников к назначенному времени

Оповещение о запланированном событии

Речевое сообщение произносится роботом,
возможно использование записи диктора.

* звонки доступны только на территории РФ

Проверить

Сферы применения

Служба такси

Доставка грузов

Речевое сообщение произносится роботом,
возможно использование записи диктора.

* звонки доступны только на территории РФ

Проверить


Ваша заявка

Обсуждаем ваши задачи, выбираем оптимальный вариант отвечающий всем Вашим требованиям.

Наше предложение

Заключаем договор, согласовываем техническое задание, устанавливаем и настраиваем систему для решения ваших задач.

Ваш результат

Быстрый запуск в эксплуатацию, система работает на вас, вы получаете высокий результат от работы системы.

О нас

FIBEX - российский разработчик и интегратор программного обеспечения современных систем связи.

Система дозвона для бизнеса.

Автоинформатор - универсальный инструмент для автообзвона по телефонным номерам должников ЖКХ, коллекторов, банков.
 
Система автообзвона активно приеняется для обзвона клиентов для информирования о заказах, событиях, акциях.
Может также применяться для массового оповещения и сбора сотрудников организации.
Голосовые уведомления могут быть озвучены роботом или Вашим диктором.
Сервис автодозвона имеет гибкий функционал при доступных ценах! 
 

Надежность. Системы проверенны и успешно используются более чем в сотне крупных компаний.
Доступность. Решения внедряются исходя из пожеланий заказчика.
Эффективность. В решениях применяются новейшие, проверенные технологии.

Адрес

Adress

Москва, Семеновский пер., дом 6 офис 6508

Контакты для связи

Contacts

+7 (495) 748 55 88
c 10:00 до 19:00
понедельник - пятница
Наш сайт: http://fibex.su
info@call-system.ru

Задайте Ваш вопрос специалисту

Adress
Ваша скидка:
0.00%